Responsable du traitement
RT GAME (SAS), 5 rue de Penthièvre, 78120 Rambouillet, France. Pour exercer vos droits ou poser une question : [email protected].
Données utilisées pour la boutique
Nous traitons les informations nécessaires à la configuration du panier, à la commande, à la livraison, au suivi et au service après-vente : produits choisis, coordonnées de contact et de livraison, références de paiement et historique de commande. Les numéros complets de carte bancaire ne sont pas stockés par la boutique. Les messages envoyés au support sont utilisés pour vous répondre ; les avis sont modérés avant publication.
Pourquoi et avec qui ?
La commande et sa livraison reposent sur l’exécution du contrat ; certaines informations sont conservées pour respecter des obligations légales. La sécurité et la prévention des abus peuvent relever de l’intérêt légitime. Selon le service utilisé, des données sont transmises à l’hébergeur OVH, au prestataire de paiement, au service d’email et au transporteur dans la mesure nécessaire. La newsletter nécessite un accord distinct.
Publicité TikTok, seulement avec votre accord
Si la mesure publicitaire TikTok est activée et que vous acceptez la catégorie Publicité, le Pixel et l’Events API peuvent mesurer les visites, consultations de produits, ajouts au panier, débuts de paiement et achats confirmés. Les données utiles peuvent comprendre des identifiants de clic ou de cookie, le navigateur, les articles et montants, ainsi que, lorsque disponibles et autorisés, des coordonnées normalisées puis hachées. Refuser ou retirer cet accord ne bloque pas votre achat. Aucun numéro de carte n’est envoyé à TikTok.
Présence en direct sur la boutique et le paiement
Le tableau de bord affiche uniquement un nombre de visites actives sur la boutique et sur le paiement. Un identifiant aléatoire par onglet, conservé seulement pendant cet onglet, sert à éviter les doublons de rafraîchissement. Aucun parcours, adresse IP, email ou détail de commande n’est enregistré dans cette mesure. Les signaux expirent rapidement et les robots connus sont écartés. Cette mesure est distincte de la publicité TikTok.
Conservation
Le panier invité expire après 30 jours et la préférence publicitaire après six mois. Les messages de contact traités sont programmés pour être effacés après 365 jours. Les données de commande et pièces comptables suivent les durées imposées par la loi et celles nécessaires aux garanties. Les signaux d’attribution TikTok conservés par la boutique expirent au plus tard après 30 jours ; les détails figurent dans la page Cookies.
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement. Vous pouvez retirer votre consentement publicitaire depuis « Gérer mes préférences » dans le pied de page. Adressez votre demande à [email protected]. Vous pouvez également saisir la CNIL ; certaines données doivent toutefois être conservées pour répondre à une obligation légale.